Darrera actualització: juliol 2025
1. Aceptació dels Termes
En utilitzar aquest lloc web i realitzar una comanda o reserva, accepteu aquests Termes d’Ús, conjuntament amb la nostra Declaració de Privadesa (UE) i la nostra Política de Cookies (UE). Si no esteu d’acord, si us plau, no feu servir aquest lloc.
2. Ús del Lloc Web i Propietat Intel·lectual
- Podeu visualitzar, descarregar o imprimir contingut per a un ús personal i no comercial només.
- Queda prohibit fer un ús indegut, com activitats il·legals, interferir en la funcionalitat del lloc o copiar sense autorització.
- Tots els continguts del lloc (textos, imatges, logotips, etc.) són propietat o estàn llicenciats per Celler Gritelles. L’ús no autoritzat està prohibit.
3. Comandes, Reserves i Contractes
Cada compra o reserva inicia un contracte separat regit pels nostres Termes i Condicions de Venda, on s’expliquen les condicions de pagament, lliurament, cancel·lacions i drets legals. Aquests Termes d’Ús no substitueixen ni modifiquen els drets de consumidors legalment establerts.
4. Enviament i Devolucions
Enviament
- Les despeses i terminis d’enviament s’informen a la caixa i depenen del destí.
- El risc passa a l’comprador en el moment de l’enviament, excepte si el producte arriba danyat.
Devolucions i Dret de Desistiment
- Els consumidors de la UE tenen un **període de desistiment de 14 dies** per compra a distància, comptats a partir de la data de recepció, sense necessitat de justificar i sense penalitzacions, tot i que el cost de devolució sol anar a càrrec de l’comprador.
- Estan exclosos els productes peribles (ex. vi), serveis per dates concretes o articles segellats obtinguts després de l’obertura.
- En cas de defectes o discrepàncies, els consumidors tenen dret a la **garantia legal de 2 anys**, amb solucions com reparació, substitució o devolució total del preu.
5. Responsabilitat i Exempcions
Tot i que intentem oferir contingut precís i un servei disponible, el lloc es proporciona “tal qual”, sense garanties d’accessibilitat ininterrompuda o lliure d’errors. En la màxima mesura permesa, **no som responsables** per pèrdues indirectes, derivades o conseqüents del vostre ús del lloc.
6. RGPD i Els Seus Drets
Complim el RGPD amb una declaració detallada que explica com es processen les vostres dades, incloent base legal, drets, retenció i transferències. Teniu dret a accés, rectificació, supressió, limitació o portabilitat dels vostres dades, i a retirar el consentiment quan aquest s’hagi proporcionat. Per exercir aquests drets, consulteu la Declaració de Privadesa o contacteu-nos directament.
7. Enllaços Externs
El lloc pot incloure enllaços a webs externes. No som responsables del seu contingut, pràctiques de privadesa o conformitat legal. Reviseu sempre els seus termes.
8. Modificacions
Aquests Termes poden ser modificats en qualsevol moment. La data de “darrera actualització” s’indicarà a l’inici. Si continueu fent servir el lloc després dels canvis, es considerarà que els accepteu.
9. Legislació Aplicable i Jurisdicció
Aquests Termes es regeixen per la **llei espanyola**, i qualsevol conflicte es resoldrà exclusivament als tribunals de **Barcelona**.
10. Contacte
Celler Gritelles
Correu electrònic: celler@gritelles.com
Adreça: Carrer de les Bodegues, 3, 43360 Cornudella de Montsant